www.klubkangoo.pl

Od kilku tygodni odczuwam nieprzyjemne "kołysanie" fotela kierowcy. Szczególnie jest ono uciążliwe podczas jazdy w korku ulicznym. Prawdopodobnie coś nie styka pomiędzy siedziskiem a oparciem. W serwisie poinformowano mnie że to normalne i takie kołysanie mieści się w granicach normy i jak nie wierze to mam sobie sprawdzić w Kangoo stojącym w salonie. Oczywiście siedzenie "nóweczki" ani drgnęło. Czy to naprawdę takie "normalne" w 4 miesięcznym Kangurku?

Hej!
Klasyczne podejście dilera po sprzedaży samochodu do upierdliwego klienta, który się czepia. Ja w takich przypadkach staram się być rzeczywiście namolny (oczywiście gdy najpierw nie poskutkuje grzeczne podejście takie jak Twoje) i nie przychodzę z wątpliwościami natury:
"Przepraszam czy to lub tamto jest aby na pewno prawidłowe..." tylko twardo stawiam sprawę:
"Dzieje się tak i tak proszę to naprawić" i nie interesuje mnie ich zdanie, było dobrze, jest źle - naprawić. W końcu zapłaciłeś furę pieniędzy.
Może taka postawa nie zawsze ładnie wygląda i patrzą na Ciebie jak na wichrzyciela ale z mojego doświadczenia w przytłaczającej większości skutkuje pozytywnym efektem.